很多網(wǎng)站制作公司的設(shè)計(jì)人員一直說要重視客戶的體驗(yàn),要從瀏覽者的角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)站,可是很多時(shí)候往往會(huì)不直覺的偏離這個(gè)角度,容易“以我為主”
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)之主觀性
主觀就是以瀏覽者為主,從瀏覽者與客戶的審美角度去設(shè)計(jì)好網(wǎng)站,讓瀏覽者與客戶的角度來進(jìn)行網(wǎng)站的方方面面的活動(dòng)。其實(shí)用戶主觀囊括網(wǎng)站設(shè)計(jì)前期開發(fā)到后期運(yùn)營維護(hù),整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營都離不開用戶的主觀體驗(yàn)。我們?cè)诰W(wǎng)站制作設(shè)計(jì)階段,制作人員與設(shè)計(jì)師如果一味的悶頭設(shè)計(jì),往往會(huì)出現(xiàn)這種情況:自我感覺很好,可是大部分用戶都不滿意。筆者之前遇到的情況就有好幾例。計(jì)師悶頭制作設(shè)計(jì),而且做出來了好幾個(gè)可選擇的版本,可是后來卻一個(gè)我們滿意的設(shè)計(jì)都沒有,浪費(fèi)了彼此的時(shí)間,所以,這里要說的是我們的網(wǎng)站設(shè)計(jì),特別是網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)階段,要以用戶體驗(yàn)主要靠溝通,因?yàn)樵O(shè)計(jì)如果讓用戶直觀的看到,那么也就是設(shè)計(jì)完畢了。在設(shè)計(jì)過程中一定要溝通,因?yàn)槟銣贤ǖ暮脡亩紱Q定最后設(shè)計(jì)出來的東西是不是你需要的。
多看多交流
可能每個(gè)時(shí)期的流行元素都會(huì)在變化。這個(gè)時(shí)候,我們就要多看多交流。多看看人家的網(wǎng)站是如何設(shè)計(jì)的,或者論壇QQ群里面多交流交流看這段時(shí)間大家都喜歡什么風(fēng)格的網(wǎng)站。讓自己的設(shè)計(jì)跟得上流行風(fēng)潮。而且自己的設(shè)計(jì)最好能夠方便改版,而且是在符合搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)上改版,這樣能夠永遠(yuǎn)跟得上人們審美的變化。或者說完一客戶不滿意,我們?cè)诮Y(jié)構(gòu)不變的情況下,變化下風(fēng)格就OK,這樣避免自己還得重新設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,在網(wǎng)站建設(shè)完成后的后期運(yùn)營階段更要根據(jù)用戶主觀來運(yùn)營,比如什么樣文章點(diǎn)擊率高,什么樣的主題反映最好等等,這些都是需要我們要有敏銳的觀察力。
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