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電商網站運營:關于數據分析與產品思維

來源: 網站制作    發布日期: 2015-07-15 11:00    點擊量: 3873

  很多時候,我們網站要真正的促成交易,我們的網站編輯一定要有產品思維,網站建設其實重點也是要圍繞產品這個中心來做。很多朋友喜歡一些新的東西,比如最近流行的數據分析,通過數據分析來統計銷售的情況,來總結用戶的一些消費習慣,這詞匯時髦的不得了,然而就像這些年所炒的各種概念一樣,當冷靜下來,請很多人解釋數據分析到底是什么時,恐怕要有一個不錯的答案很難。這一點并不是我們做電商網站的全部,重點還是在產品本身上。


  明確數據分析的目的

  很多電子商網站特別重視數據分析竊以為最重要的事情,以至于把所有的精力都放在了這個上面。我們要明確數據分析的目的是什么,就像上面電視 的例子一樣,要明確電視用來干什么,別詫異,玩游戲,看電影,看球賽,看肥皂劇,唱KTV等等的用法都會使電視有所不同。因此,數據分析的目的決定了不同 的方式方法,出發點永遠是如何促進我們的產品成交,無論是最基礎的了解現狀及趨勢,永遠如此。比較常見的答案是:電商網站的數據分析就是分析數據。那么怎么分析,分析什么呢?顯然這個答案沒有回答實際的問題。然而,正是這種含糊其詞的狀況,籠罩在業內,尤其是互聯網行業的數據分析領域。似乎數據分析的訴求不斷的提升,但究竟分析什么,用什么分析,分析的結果如何應用,不要說想清楚,恐怕連想都沒想過。

   在我看來,數據分析不是一項工作,尤其不是從后臺取個數據,做個圖表的工作,是一個能夠滿足某種實際工作需要的工具。比如數據指數系統,用來指導電商網站的運營工作,讓運營的同仁能夠基于指數來評估自身工作的增益或者不足,進一步通過數據鉆取來了解指數增加或減少的原因。

 關于產品思維

  產品銷售是電商網站的終極目標,所以,網站運營的重點絕對還是在產品上,圖片的編輯,文字的描述,視頻的拍攝,都必須緊密圍繞我們的產品,其他工作做的再好,我們的產品做不好,還是一樣的結果。這些新的手段 完全是圍繞產品這個中心來的。同樣銷售的一些策略的制定也離不開產品本身。我們大家辛苦的每天做很多工作,又是優化排名,又是網絡廣告,好不容易讓消費者找到我們的網站,但卻促不成交易,這是一件很“浪費”的事情。所以最主要的就產品,產品要一眼就能看到重點,產品的名稱 介紹 電商網站最主要的一點就還是價格,以下就是我們給客戶做的網站,產品做的好,自然用戶就想購買。


  產品思維是網站的中心,也是我們網站運營的目標,一定要目標導向。我們可以忘記工具、忘記模型,但絕對不能沒有產品。我們圍繞這產品銷售這個目標來指引工作,圍繞產品進行業務場景假設,圍繞產品來進行銷售模式的設計分析,數據分析完全是為產品銷售服務的。

  最后,上海網站制作公司以經驗總結電商網站的數據分析,最終是能夠將數據轉化為產品銷售的業績我們的電商網站的網站建設與運營產品思維絕對不能丟。

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