在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，到1996年才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。 　　1997——2000年是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的起始階段，電子商務(wù)快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 　　2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)初步形成：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)迅速發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)廣告不斷創(chuàng)新；營(yíng)銷(xiāo)工具與手段不斷涌現(xiàn)和發(fā)展。 　　到2008年6月底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)2.53億，居世界第一位，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)6329萬(wàn)人。 　　到2009年底，中國(guó)網(wǎng)民高達(dá)近4億，居全球第一。 　　2010年6月，總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億。 　　截至2011年6月底，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為36.2%，較2010年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。 　　目前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。
三、理論基礎(chǔ)
　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4i理論 　　直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。” 　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是1990年以來(lái)受到重視的營(yíng)銷(xiāo)理論，它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn)：首先，在宏觀上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響，包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng)；在微觀上，認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單的一次性的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長(zhǎng)期的關(guān)系上來(lái)。 　　網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)，從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。 　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征： 　　1、具有鮮明的理論 　　2、市場(chǎng)的全球性 　　3、資源的整合性 　　4、明顯的經(jīng)濟(jì)性 　　5、市場(chǎng)的沖擊性 　　根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)背景分析、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)、客戶(hù)的實(shí)際情況及商業(yè)目的等進(jìn)行綜合分析，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與需求設(shè)計(jì)一套符合客戶(hù)整體商業(yè)運(yùn)作的策劃方案，其中包括網(wǎng)站所屬行業(yè)市場(chǎng)分析、目標(biāo)對(duì)象分析、網(wǎng)站定位分析、欄目及頁(yè)面分析、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案建議等一系列內(nèi)容。 　　精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一矢中的。精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于細(xì)分，市場(chǎng)的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán)。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分，才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。在市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查的前提下才能對(duì)企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)分、否則市場(chǎng)細(xì)分將是“無(wú)本之本”、“無(wú)源之水”，只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分，才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
　　1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系及協(xié)調(diào)合作，協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他各部門(mén)的關(guān)系，以保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。 　　2、供應(yīng)者，：供應(yīng)者是指向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的公司或個(gè)人。供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)性的影響。 　　3、營(yíng)銷(xiāo)中介：協(xié)調(diào)企業(yè)促銷(xiāo)和分銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的公司。 　　4、顧客或用戶(hù)：顧客或用戶(hù)是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)，是企業(yè)直接.或最終的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展極大地消除了企業(yè)與顧客之間的地理位置的限制，創(chuàng)造了一個(gè)讓雙方更容易接近和交流信息的機(jī)制。顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，得到更多的需求信息，使他的購(gòu)買(mǎi)行為更加理性化。 　　5、競(jìng)爭(zhēng)者：競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的必然規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。

作者：藝覺(jué)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站制作  優(yōu)化推廣
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