這里需要指出的是,因為政府機關開辦網站不是出于盈利考慮,所以其承擔的網站維護費用,屬于純粹的經費開支。為保證網站正常運轉,地方政府需要供養一個網站技術團隊。短期內政府開支能夠招架,但長年累月,有的政府就感覺這是個不大不小的負擔。政府領導對此懈怠以后,政府網站出現一系列問題也就在所難免。
地方政府網站存在的主要問題有:
1、維護網站投資不足,導致網站團隊人員技術水平低,積極性差。個別地方政府網站網頁長期得不到更新,網站有名無實。有的網站政府文件、領導講話仍是幾年前的,鏈接的法律、法規、條例或者打不開,或者打開了也是過期的文本。
2、網站經營團隊對政府行政理念理解不夠,因此制作的網頁與需要體現的政府職責相差很遠。有的網站偏重于突出領導,把網站做成了領導相冊,PS圖片經常鬧笑話。
3、信息采編力度不夠,缺乏吸引人氣的版塊和地方消息。政府缺乏專業的采編人員,各個網站千篇一律,除了地方簡介、政府機構、領導簡介、聯系電話等以外,再沒有什么可看的內容。
4、政府網站的共同問題就是互動性差。有的網站不設留言板,即使設有留言板,群眾咨詢或提出的意見也長期得不到回復。時間一長,這類網站便再也無人光顧了。
當然,以上問題的根本癥結,并不是政府領導不重視,關鍵是政府維護網站的資金投入不足,缺乏一支敬業、精干、高效、技術全面的網站建設團隊。政府基層也沒有固定信息采編人員,形不成覆蓋轄區的信息員網絡。要解決以上問題,需要積極吸收一些先進的網站建設經驗。
目前,地方政府積極參與開辦門戶網站的博客、微博逐漸流行起來,通過這種簡便的方法,政府及時向公眾傳遞信息,的確取得了一定效果。如近來日益火爆的公安機關微博,不需要維護網站的專業人員,只需要有兩三個人定時撰寫少于140字的博文、粘貼圖片,就一切OK。由于微博的開放公開,網友能夠通過及時跟貼反映民意,群眾對此喜聞樂見。這在政府開辦地方網站之初是始料未及的。
但是,說實話,微博的作用也就與一個網站論壇的作用相類似。由于其容量、搜索等方面的技術限制,它無論如何也取代不了正規的政府網站。微博的興盛對政府網站今后的發展具有一定的啟迪意義,希望做地方網站的站長們能夠把握這一點利用好微博也算是一種資源。
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